Twoja prywatność

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby personalizować treści i zapewniać lepszą jakość naszych usług. Klikając „Akceptuję” lub włączając opcję w Ustawienia plików cookie, wyrażasz na to zgodę zgodnie z naszą polityką prywatności

Akceptuję

Płatności i rozliczenia

Jak dodać nową metodę płatności? Jak zmienić dane mojej karty płatniczej?

Aby edytować lub dodać nową metodę płatności, zaloguj się na swoje konto w klawo a następnie przejdź do Ustawienia konta. W tym celu: możesz wybrać Ustawienia konta klikając w swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu lub możesz wybrać ...

Czytaj

Czy mogę otrzymać fakturę za zakupioną konsultację?

Wystawianie faktury za opłaconą usługę Po każdorazowym zakupie konsultacji lub pakietu konsultacji w klawo, faktura jest wystawiana automatycznie na dane podane podczas procesu rezerwacji spotkania. Faktura jest również wysyłana wraz z potwierdzenie...

Czytaj

Czy mogę domagać się zwrotu wpłaconych środków?

Odwoływanie konsultacji Dowiedz się więcej o procesie odwoływania umówionej konsultacji. Przejdź do artykułu Zwrot środków Dowiedz się po jakim czasie możesz otrzymać zwrot środków. Przejdź do artykułu

Czytaj

Jak mogę wypłacić moje środki z klawo?

Twój zarobek w klawo gromadzony jest na Twoim koncie. W każdej chwili możesz wysłać wniosek o wypłatę wynagrodzenia, korzystając ze swojego konta użytkownika klawo. Pamiętaj, że wynagrodzenie z klawo możesz wypłacić tylko na podstawie faktury VAT....

Czytaj

Gdzie mogę zobaczyć historię moich rozliczeń?

Możesz kontrolować Twój zarobek w klawo oraz listę odbytych konsultacji. Aby zobaczyć historię swoich rozliczeń, zaloguj się na swoje konto w klawo a następnie przejdź do ustawień . Co oznacza "Aktualne saldo"? To Twój obecny stan konta i suma niew...

Czytaj

Po jakim czasie otrzymam zwrot środków?

Jeżeli Twój wniosek o zwrot środków został rozpatrzony pozytywnie, zwrot środków powinien nastąpić maksymalnie w ciągu 7 dni. Uwaga! Środki są zwracane za pomocą operatora płatności – klawo nie ma wpływu ani możliwości przyspieszenia tego procesu....

Czytaj

Po jakim czasie zostaną wypłacone dla mnie moje środki z klawo?

Wypłata środków z klawo na podstawie faktury VAT Jeżeli Twój wniosek o wypłatę środków zgromadzonych na Twoim koncie w klawo został zaakecptowany, środki trafią na rachunek wskazany na fakturze w maksymalnie w terminie 7 dni od dnia wysłania takiego...

Czytaj