Polityka prywatności

Uprzejmie informujemy, że spółka pod firmą POWIDŁO SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, NIP 527-278-87-72, KRS, 0000650383 (dalej: „Spółka” lub „Administrator”) może przetwarzać Pana/Pani dane osobowe w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady Unii Europejskiej 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”).

Celem wypełnienia obowiązku informacyjnego określonego w art. 13 i 14 RODO informujemy o następujących zasadach i warunkach przetwarzania danych osobowych w serwisie klawo dostępnym pod adresem internetowym www.klawo.io:

Informacja o Administratorze

Administratorami Pani / Pana danych osobowych jest spółka POWIDŁO SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, NIP 527-278-87-72, KRS, 0000650383.

Kontakt z Administratorem

Z Administratorem można się kontaktować:

  1. pisemnie, na adres:  POWIDŁO SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa, NIP 527-278-87-72, KRS, 0000650383
  2. za pomocą poczty elektronicznej, na adres: gdpr@klawo.io

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

Jakie są cele oraz podstawy prawne przetwarzania Pani / Pana danych osobowych i przez jaki okres będą przetwarzane?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne – nie ma Pan/Pani ustawowego obowiązku podania danych osobowych. Konsekwencją niepodania niezbędnych danych osobowych może być w szczególności odmowa świadczenia usług na Pana/Pani rzecz.

Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w następujący sposób:

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przetwarzania
utrzymanie i wsparcie techniczne niezbędne do świadczenia usług na rzecz użytkownika oraz zapewnianie bezpieczeństwa usług (dalej także „wykonanie usług”) niezbędność do wykonania umowy, której stroną jest użytkownik (art. 6 ust. 1 lit b RODO) do czasu wygaśnięcia zawartej umowy; część danych może być przetwarzana także po wygaśnięciu umowy jednak wyłącznie jeżeli jest to dozwolone lub wymagane w świetle obowiązującego prawa np. przetwarzanie w celach statystycznych, rozliczeniowych lub w celu dochodzenia roszczeń
pomiary statystyczne, analizowanie i udoskonalanie usług oraz zapewnianie bezpieczeństwa usług uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub do czasu wycofania zgody przez użytkownika
rozliczenie płatności za usługi niezbędność dla realizacji celu wynikającego z prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO lub zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO

w zakresie rozliczeń bieżących – do 30 dni od dokonania przez użytkownika zapłaty za usługi,

w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi – 6 lat od zakończenia roku, w którym nastąpiło rozliczenie podatkowe należności

marketing własny produktów i usług Administratora zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) lub niezbędność dla prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) do czasu wycofania zgody
obsługa wpłat i rozliczenie należności z tytułu korzystania z usług odpłatnych niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz niezbędność dla wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO

w zakresie rozliczeń bieżących – do 30 dni od dokonania przez użytkownika zapłaty za usługi

w zakresie wymaganym przepisami podatkowymi – 6 lat od zakończenia roku, w którym nastąpiło rozliczenie podatkowe należności

Administrator może przetwarzać Pani/Pana dane osobowe  o odwiedzanych witrynach, aplikacjach i interesujących Panią/ Pana treściach, a także na potrzeby funkcji specjalnych, które ułatwiają  świadczenie dopasowanych i bezpiecznych usług, personalizację treści oraz analizowanie ruchu w internecie: dopasowywanie i łączenie źródeł danych offline, łączenie różnych urządzeń, użycie dokładnych danych geolokalizacji, aktywne skanowanie danych o urządzeniu w celu jego identyfikacji.

Jakie dane przetwarzamy?

Informujemy, że możemy przetwarzać następujące kategorie Pana/Pani danych osobowych, niezbędnych do świadczenia usług drogą elektroniczną, a także w celach marketingowych:

  1. dane osobowe podawane przez Użytkownika – imię, nazwisko, adres poczty elektronicznej, adresy, informacje o lokalizacji, numer telefonu, inne dane dostarczane przez Użytkownika podczas korzystania z usług, w szczególności o zawodzie, specjalizacjach, zainteresowaniach,
  2. dane związane z korzystaniem z serwisu internetowego, a także zachowania i zainteresowania użytkowników, lokalizacja język, rodzaj przeglądarki, rozdzielczość ekranu, system operacyjny, urządzenie, dostawca usług internetowych, adres IP zakończenia sieci, unikalne ID nadane przez Administratorów;

Pani/Pana dane osobowe mogą pochodzić w szczególności z następujących źródeł:

  1. z podanych przez Państwa w serwisie informacji,
  2. z Państwa aktywności w serwisie internetowym.

Informujemy, że w oparciu o Pani / Pana dane osobowe możemy podejmować zautomatyzowane decyzje, w tym profilować Pana/Pani dane osobowe – w celu dostosowania ofert do indywidualnych preferencji i zdolności finansowej w celu spełnienia usługi, a także dopasowania treści strony internetowej, w tym reklam, do zainteresowań czy poszukiwanych usług i ofert – w szczególności na podstawie danych demograficznych, geograficznych, behawioralnych.

Na podstawie indywidualnych preferencji możemy kierować do Pani / Pana dopasowane informacje, w tym informacje handlowe. Dopasowanie opierać może się w szczególności na Pani / Pana ustalonych preferencjach, zaś skutkiem przeprowadzonych działań będzie przedstawienie możliwie najlepszej oferty.

Odbiorcami Państwa danych mogą być:

  1. Stripe – w zakresie, w jakim jest to niezbędne dla obsługi dokonywanych przez Państwa płatności,
  2. Twilio – w zakresie, w jakim jest to niezbędne dla obsługi połączeń wideo pomiędzy Użytkownikiem a Mentorem,
  3. Google Ireland LLC– w zakresie, w jakim jest to niezbędne dla korzystania z usług analizy ruchu (usługa Google Analytics), a także w zakresie emitowania reklam i tworzenia profili reklamowych
  4. Facebook Inc. – a także w zakresie emitowania reklam i tworzenia profili reklamowych,
  5. podmiot świadczący dla administratora usługi księgowe – w zakresie, w jakim jest to niezbędne do prawidłowego księgowania dokonywanych płatności.

Ma Pani/ Pan prawo do:

  1. żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych,
  2. żądania od Administratora sprostowania swoich danych osobowych,
  3. żądania od Administratora usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych,
  4. wniesienia skargi do organu nadzorczego,
  5. cofnięcia zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych – jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody
  6. wniesienia do Administratora sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu marketingu bezpośredniego – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora

Po skutecznym wniesieniu prawa do sprzeciwu dane nie będą przetwarzane o ile nie będzie istnieć ważna prawnie uzasadniona podstawa do przetwarzania, nadrzędna wobec interesów, praw i wolności lub podstawa do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem.

Cookies i inne podobne technologie

Administrator może zamieszczać informacje w formie plików cookies (tzw. ciasteczek) i w innej formie na urządzeniach końcowych (np. komputerze, laptopie, smartfonie, Smart TV) oraz uzyskują dostęp do informacji zbieranych z wykorzystaniem plików cookies i innych technologii identyfikujących urządzenia końcowe.

Pliki cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Usług, w tym portali i serwisów internetowych czy aplikacji. Cookies zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalną nazwę. W plikach cookie przechowywane są informacje, które są często niezbędne do prawidłowego działania witryny internetowej. W plikach cookie może być przechowywany unikalny numer który identyfikuje urządzenie użytkownika ale na jego podstawie nie jest ustalana tożsamość użytkownika.

Strona internetowa wydawcy może umieścić plik cookie w przeglądarce, jeśli przeglądarka to umożliwia. Co ważne, przeglądarka zezwala stronie internetowej na dostęp jedynie do plików cookies umieszczonych przez tę stronę, a nie do plików umieszczonych przez inne strony internetowe.

Dlaczego z tego korzystamy?

Korzystamy z plików cookies i innych podobnych technologii w celach:

  • świadczenia Usług;
  • dostosowywania zawartości serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; np. pliki cookies pozwalają w szczególności rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb
  • utrzymania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu użytkownik nie musi na każdej podstronie internetowej danego serwisu i aplikacji ponownie wpisywać loginu i hasła;

Rodzaje plików cookies, które wykorzystujemy

Z uwagi na czas życia cookies i innych podobnych technologii, stosujemy dwa zasadnicze rodzaje tych plików:

  • sesyjne - pliki tymczasowe przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej i aplikacji lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej);
  • stałe - przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Ze względu na cel, jakiemu służą pliki cookies i inne podobne technologie, stosujemy ich następujące rodzaje:

  • niezbędne do działania usługi i aplikacji – umożliwiające korzystanie z naszych usług, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania;
  • pliki służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania;
  • wydajnościowe - umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych i aplikacji;
  • funkcjonalne - umożliwiające "zapamiętanie" wybranych przez użytkownika ustawień i personalizację interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej i aplikacji itp.;
  • statystyczne - służące do zliczana statystyk dotyczących stron internetowych i aplikacji.

Inne technologie

Dla zapewnienia wygody użytkowania naszych serwisów używamy technologii Local Storage (LS), zbliżonej zasadą działania do plików cookies, mającej jednak nieco inne właściwości. LS to wydzielona część pamięci przeglądarki, służąca do przechowywania danych zapisywanych przez serwisy. Dostęp do niej może uzyskać tylko strona internetowa działający w tej samej witrynie, z której dane zostały zapisane, jednak inaczej niż w przypadku cookies, nie są one wysyłane przez przeglądarkę przy każdym odwołaniu do serwera. Dane w LS są długotrwale przechowywane przez przeglądarkę i nie są usuwane po zamknięciu przeglądarki ani nie mają określonego czasu ważności. Podkreślamy, że nie używamy tej technologii w celu "śledzenia" lub identyfikowania użytkowników, a wyłącznie dla wygody i w celu świadczenia usług na jak najwyższym poziomie. Używamy technologii LS np. w celu zapamiętania ustawień, zachowania konfiguracji radia lub zapamiętania danych na temat zarekomendowanych wpisów.

Przetwarzamy dokładne dane dotyczące Twojej lokalizacji geograficznej, wykorzystujemy w tym celu technologie udostępnianą przez przeglądarkę Internetową z której korzystasz. Wykorzystujemy następnie dokładne dane dotyczące lokalizacji geograficznej na potrzeby realizacji jednego albo większej liczby celów przetwarzania, takich jak dostarczenie Tobie informacji na temat pogody w miejscu w którym się znajdujesz, informacji drogowych, zaprezentowanie reklam restauracji znajdujących się w pobliżu. Abyśmy mogli korzystać z danych o Twojej precyzyjnej lokalizacji musisz wyrazić zgodę. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać korzystając z ustawień Twojej przeglądarki.

Zarządzanie ustawieniami przeglądarki

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie informacji w formie plików cookies i innych podobnych technologii w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownik może jednak w każdym czasie dokonać zmiany tych ustawień. Niedokonanie zmian oznacza, że w/w informacje mogą być zamieszczane i przechowywane w jego urządzeniu końcowym, a tym samym że będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji. Z poziomu przeglądarki internetowej, z której użytkownik korzysta możliwe jest np. samodzielne zarządzanie plikami cookies. W najpopularniejszych przeglądarkach istnieje m.in. możliwość:

  • zaakceptowania obsługi cookies, co pozwala użytkownikowi na pełne korzystanie z opcji oferowanych przez witryny internetowe;
  • zarządzania plikami cookies na poziomie pojedynczych, wybranych przez użytkownika witryn;
  • określania ustawień dla różnych typów plików cookie, na przykład akceptowania plików stałych jako sesyjnych itp.;
  • blokowania lub usuwania cookies.

Gdzie szukać pomocy?

Kompleksowe informacje dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Szczegóły dla osób korzystających z poszczególnych przeglądarek internetowych, m.in.:

Informujemy, że ograniczenia bądź wyłączenia stosowania plików cookies i innych podobnych technologii mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w naszych serwisach.

Informacje dodatkowe

Dodatkowe informacje na temat plików cookies i innych technologii można znaleźć m.in. pod adresem wszystkoociasteczkach.pl, youronlinechoices.com lub w sekcji Pomoc w menu przeglądarki internetowej.

Skontaktuj się z nami

Napisz do nas wiadomość, jeżeli potrzebujesz pomocy.

Wyślij wiadomość